Diffusion de contenu efficace avec Adobe RoboHelp Server

Un outil de création d'aide (HAT) appelé Adobe RoboHelp Server vous permet de créer des bases de connaissances, du matériel d'apprentissage en ligne et des systèmes d'assistance. La version la plus récente de RoboHelp regorge de fonctionnalités qui vous permettent de créer des mises en page HTML5 réactives qui fonctionnent sur toutes les tailles d'appareils. Le lecteur sera en mesure de produire des fichiers d'aide ou de la documentation pour diverses communications technologiques après avoir terminé ce didacticiel, ce qui l'aidera à comprendre les principes fondamentaux du programme.

Les experts du secteur qui souhaitent fournir un excellent matériel technique à leurs consommateurs finaux utilisent Adobe RoboHelp. Par conséquent, une connaissance de base du HTML et des autres technologies Web est nécessaire. Des compétences en programmation en Visual Basic, C/C++, Java ou JavaScript sont indispensables pour certaines fonctionnalités sophistiquées, telles que la création de boîtes de dialogue personnalisées. Cependant, les versions plus récentes permettent à quiconque de commencer à les utiliser sans écrire de code. En conséquence, des personnes de tout niveau d’expérience peuvent suivre ce cours.

Adobe RoboHelp (TCS) est un composant de Technical Communication Suite. Vous pouvez acheter un abonnement TCS pour accéder à des programmes tels que FrameMaker, Captivate, Acrobat et Presenter. Le lecteur doit acheter une licence distincte s’il n’est intéressé que par RoboHelp. Cette licence peut être une licence individuelle, une licence perpétuelle dans le cadre du programme de licences cumulatives (CLP), une licence perpétuelle dans le cadre du programme de licences transactionnelles (TLP) ou un contrat de licence d'entreprise (ETLA).

Serveur Adobe Robohelp

Une solution complète pour développer, distribuer et gérer des systèmes d'aide en ligne est fournie par le Serveur Adobe RoboHelp. Il dispose de fonctions telles que la gestion de projet, le contrôle de version et un moteur de recherche puissant qui permet aux utilisateurs de trouver des informations de manière simple et rapide.

Les mises en page à source unique (SSL) sont des modèles pour les différentes catégories de résultats du projet. Vous pouvez, par exemple, concevoir un SSL avec des paramètres distincts pour diverses sorties, telles que des livres électroniques, WebHelp, HTML5 réactif, etc. Nous pouvons définir des préférences de sortie et activer la publication par lots avec SSL.

Caractéristiques

Voici quelques-uns des principaux attributs d'Adobe RoboHelp Server : 

• La possibilité de stocker et de gérer tout votre contenu d'aide dans un emplacement central avec Adobe RoboHelp Server le rend simple d'accès et de mise à jour.
• Tu peux créer et publier aidez le contenu dans une variété de formats à l'aide de RoboHelp Server, notamment les formats HTML5, PDF et mobiles.
• Modèles personnalisables : la plateforme est livrée avec modèles personnalisables qui vous permettent de créer une apparence de marque et cohérente dans tout votre contenu d'aide.
• Robohelp Server dispose de fonctionnalités de recherche robustes qui permettent aux utilisateurs de localiser les informations ils ont besoin rapidement.
• Intégration avec d'autres applications : La plateforme s'intègre facilement avec d'autres programmes comme Salesforce et SharePoint.

Plus d’informations sur Adobe RoboHelp Server

Une solution d'aide basée sur le serveur est Adobe RoboHelp Server. Vos documents d'aide peuvent être téléchargés sur un serveur, qui peut ensuite offrir des commentaires à l'utilisateur final en temps réel. Ça peut enregistrer des informations sur les recherches soumises par les utilisateurs. Le parcours de l'utilisateur à travers le système d'assistance peut être affiché visuellement par le serveur RoboHelp.

Vous pouvez créer le contenu à l'aide d'un outil de création, qui vous permet de créer plusieurs projets, puis téléchargez l'intégralité du projet sur le serveur RoboHelp. La fusion automatique de projets est une fonctionnalité de RoboHelp Server qui permet aux auteurs de travailler sur différents projets à différents moments et de les publier tous sur le même serveur. Les projets créés par des auteurs dans différentes langues peuvent également être publiés sur le même serveur. En plus de produire des rapports et des journaux, le serveur RoboHelp peut communiquer avec des serveurs de bases de données comme Oracle ou MS SQL Server. Un serveur HTTP Apache est utilisé pour transmettre la réponse à la requête de l'utilisateur.

Publiez du contenu sur un serveur RoboHelp. Dans la barre d'outils par défaut, sélectionnez l'onglet Sortie. Double-cliquez sur un préréglage de sortie pour le modifier dans le panneau Préréglages de sortie. Pour voir les serveurs créés dans les projets, sélectionnez l'onglet Publier dans l'éditeur de préréglages de sortie. Choisissez les serveurs (profils) sur lesquels vous souhaitez publier du contenu.

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Conclusion

Adobe RoboHelp Server est un outil puissant et adaptable pour le développement, la diffusion et la gestion de systèmes d'aide en ligne. Ses capacités et fonctionnalités en font le option parfaite pour les entreprises qui doivent gérer un contenu d'aide en ligne complet pour leurs produits ou services. 

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