Efficiënte levering van inhoud met Adobe RoboHelp Server

Met een Help Authoring Tool (HAT), Adobe RoboHelp Server genaamd, kunt u kennisbanken, e-learningmateriaal en hulpsystemen samenstellen. De meest recente versie van RoboHelp zit boordevol functies waarmee u responsieve HTML5-lay-outs kunt bouwen die op alle apparaatformaten functioneren. Na het voltooien van deze tutorial kan de lezer helpbestanden of documentatie voor verschillende technologische communicaties maken, wat zal helpen de basisprincipes van het programma te begrijpen.

Experts uit de branche die hun eindgebruikers uitstekend technisch materiaal willen bieden, gebruiken Adobe RoboHelp. Als gevolg hiervan is basiskennis met HTML en andere webtechnologieën noodzakelijk. Programmeervaardigheden in Visual Basic, C/C++, Java of JavaScript zijn vereisten voor sommige geavanceerde mogelijkheden, zoals het bouwen van aangepaste dialoogvensters. Nieuwere versies maken het echter voor iedereen eenvoudig om ze te gebruiken zonder code te schrijven. Hierdoor kunnen mensen met elk ervaringsniveau deze cursus volgen.

Een onderdeel van de Technical Communication Suite is Adobe RoboHelp (TCS). U kunt een TCS-lidmaatschap kopen om toegang te krijgen tot programma's als FrameMaker, Captivate, Acrobat en Presenter. De lezer moet een aparte licentie aanschaffen als hij alleen geïnteresseerd is in RoboHelp. Deze licentie kan een individuele licentie zijn, een eeuwigdurende licentie als onderdeel van het Cumulative Licensing Program (CLP), een eeuwigdurende licentie als onderdeel van het Transactional Licensing Program (TLP) of een Enterprise Term License Agreement (ETLA).

Adobe Robohelp-server

Een complete oplossing voor het ontwikkelen, distribueren en beheren van online helpsystemen wordt geleverd door de Adobe RoboHelp-server. Het heeft functies als projectbeheer, versiebeheer en een krachtige zoekmachine waarmee gebruikers eenvoudig en snel informatie kunnen vinden.

Single-source layouts (SSL's) zijn modellen voor de verschillende uitvoercategorieën van het project. U kunt bijvoorbeeld een SSL ontwerpen met verschillende instellingen voor verschillende uitvoer, zoals eBooks, WebHelp, responsieve HTML5, enz. We kunnen uitvoervoorkeuren definiëren en batchpublicatie met SSL's mogelijk maken.

Functies

Hier zijn enkele opvallende kenmerken van Adobe RoboHelp Server: 

• De mogelijkheid om al uw Help-inhoud op één centrale locatie op te slaan en te beheren met Adobe RoboHelp Server maakt het mogelijk eenvoudig toegankelijk en bij te werken.
• Jij kan creëren en publiceren Help-inhoud in verschillende formaten met behulp van RoboHelp Server, waaronder HTML5, PDF en mobiele formaten.
• Aanpasbare sjablonen: het platform wordt geleverd met aanpasbare sjablonen waarmee u een merkgebonden en consistente look en feel kunt creëren voor al uw Help-inhoud.
• Robohelp Server heeft robuuste zoekmogelijkheden die het voor gebruikers eenvoudig maken zoek de informatie ze hebben snel nodig.
• Integratie met andere applicaties: het platform gemakkelijk integreert met andere programma's zoals Salesforce en SharePoint.

Meer feiten over Adobe RoboHelp Server

Een servergebaseerde helpoplossing is Adobe RoboHelp Server. Uw hulpmateriaal kan worden geüpload naar een server, die vervolgens in realtime feedback van de eindgebruiker kan bieden. Het kan informatie vastleggen over door gebruikers ingediende zoekopdrachten. De reis van de gebruiker door het ondersteuningssysteem kan visueel worden weergegeven door de RoboHelp Server.

U kunt de inhoud maken met behulp van een auteurstool, waarmee u dat kunt doen meerdere projecten aanmakenen upload vervolgens het hele project naar de RoboHelp-server. Het automatisch samenvoegen van projecten is een functie van de RoboHelp Server waarmee auteurs op verschillende tijdstippen aan verschillende projecten kunnen werken en deze allemaal op dezelfde server kunnen publiceren. Projecten die door auteurs in verschillende talen zijn gemaakt, kunnen ook op dezelfde server worden gepubliceerd. Naast het produceren van rapporten en logs, kan de RoboHelp Server communiceren met databaseservers zoals Oracle of MS SQL Server. Een Apache HTTP-server wordt gebruikt om het antwoord op de vraag van de gebruiker te verzenden.

Plaats inhoud op een RoboHelp-server. Selecteer in de standaardwerkbalk het tabblad Uitvoer. Dubbelklik op een uitvoervoorinstelling om deze te bewerken in het deelvenster Uitvoervoorinstellingen. Als u de servers wilt zien die in projecten zijn gemaakt, selecteert u het tabblad Publiceren in de editor voor uitvoervoorinstellingen. Kies de servers (profielen) waarop u inhoud wilt publiceren.

Lees ook: Volg alles, overal: ontdek de beste Samsung Smart Tags

Conclusie

Adobe RoboHelp Server is een krachtig en aanpasbaar hulpmiddel voor het ontwikkelen, verspreiden en beheren van onlinehulpsystemen. De mogelijkheden en functies maken het tot de perfecte optie voor bedrijven die uitgebreide online helpinhoud voor hun goederen of diensten moeten beheren. 

Lees meer over Adobe RoboHelp Server 10 op Trendcultus.

Veelgestelde vragen